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Dicono di noi: Meregalli

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Dicono di noi: Meregalli

L’inserimento di Gamma Enterprise nel gruppo Meregalli, avvenuto nel 2010, è stato sicuramente un ottimo investimento. Il vecchio gestionale, in ambiente AS400, non era più in grado di supportare la nostra crescita, Gamma Enterprise ci ha permesso di crescere in tranquillità adattandosi alle richieste sempre più pressanti del mercato, ed oggi reputiamo possa soddisfare ancora di più le nostre aspettative.

 

Numerosi i punti positivi:

 

L’interfacciamento con il nostro software di acquisizione ordini ha permesso di eliminare errori e fornire un servizio sempre più puntuale ai nostri clienti ed ai nostri agenti, velocizzando il processo di evasione ordini.

 

Abbiamo collegato i diversi punti vendita del gruppo, con l’utilizzo di Gamma Retail, ottenendo in tempo reale i dati relativi alle vendite, permettendoci di fidelizzare i nostri clienti privati, seguendoli ed indirizzando le loro scelte nel miglior modo possibile.

 

Altra esigenza aziendale molto importante è stato l’interfacciamento con Qlik e la possibilità di estrapolare i dati in maniera semplice e veloce da quasi tutte le maschere di dialogo di Gamma Enterprise.

 

Abbiamo interfacciato, attraverso il mondo EDI, tutti i più grossi gruppi (es. Esselunga, Metro ecc.) ottenendo un vantaggio in puntualità e servizio. Risultati oltremodo eccellenti li abbiamo ottenuti attraverso l’utilizzo della gestione delle Accise e degli EAD, mondo complesso che con l’adozione di Gamma Enterprise ci è stato semplificato in maniera importante.

 

Tutto questo è stato possibile anche grazie all’impegno continuo ed alla presenza dello staff di SGS, dimostratosi competente e disponibile. SGS ci ha seguiti passo passo sin dai primi accessi al nuovo ambiente soddisfando le nostre numerose e continue richieste. Riteniamo che senza la loro disponibilità e competenza non avremmo ottenuto i risultati raggiunti con tutti i vantaggi che oggi possiamo vantare nella gestione della nostra attività.